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TOTO公司由日本人大仓和亲于1917年创立，初名为东洋陶器株式会社，随后更名为TOTO（东陶机器株式会社）。TOTO挑战已经被大众接受的传统卫生观念。
TOTO马桶水箱不进水（不上水）维修处理方法：
1、沿着进水软管，大家可以看一下马桶的底下，有一个六角螺母把软管和水箱里的补水器连在一起的，这个时候，用扳手转一下螺母，然后再沿着刚才螺母的位置往上面看，可能还有一个和螺母同样位置、同样可以转动的冒，大家要记住，把这个冒也拧下来，这两道工序完成以后，补水器就可以从马桶内部拿出来了。
2、取下补水器以后，可以看到管的中间有一个小方柱，从尖嘴钳把它拔出来以后，就可以把滤网拿出来了。
3、把滤网取出来以后，就可以进行清洁了。可以用废牙刷之类的来进行清洁。如果家里有水垢清除剂的话，效果会更好，把滤网在水垢清除剂里面泡上一会，就会特别干净了。
4、同时大家也可以把混合液灌进补水器里面一些，这样也能把里面的水垢去掉。全部都清洁完毕以后，大家再按照原来的步骤把它在安装回去，在试验一下就行了。
TOTO公司提供以下各种服务：
1.TOTO马桶维修及马桶配件、水箱盖、马桶盖
2.TOTO马桶漏水、排水不畅、进水失控、配件老化、节水改造安装
3.TOTO马桶、座便器.洁具.水箱漏水维修
4.TOTO浴缸维修.小便斗感应器、水龙头感应器维修.
5.TOTO洁具.厨卫防水.上下水管.马桶暖气水槽、维修安装移位
6.TOTO老式6L以上马桶水箱维修，专利配件节水改造。老式马桶节水改造
7.TOTO座便器（马桶）水箱节水配件销售，马桶维修
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（4）先检测，报价，客户同意再开始维修。
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（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与报修卡。
（7）进行回访，询问使用情况与收费明细。
（8）所有进行过维修都将进行详细备案，存放至我司自研的派单系统内；当你需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
TOTO维修服务流程：
接单>>故障分析>>报价>>实地拆件>>（客户确认后）修理>>零件修复或更换>>装机>>调试>>维修完毕
